Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen

§ 1 Geltungsbereich und Begriffsdefinitionen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Onlineshop unter https://www.smarter-kiddies.de.

(2) Vertragspartner für alle Bestellungen ist:

(3) Unsere Angebote richten sich sowohl auf den Verkauf an Verbraucher (Privatkunden) als auch an Unternehmer (Schulen, Kindertagesstätten, Vereine, Institutionen und Gewerbetreibende).

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

§ 2 Zustandekommen des Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die Warenpräsentation im Internetshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Mit Absendung der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.

(2) Der Bestellvorgang im Onlineshop umfasst folgende Schritte:

1. Auswahl der gewünschten Ware
2. Bestätigen durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ / „In den Warenkorb“
3. Prüfung der Angaben im Warenkorb
4. Betätigung des Buttons „Zur Kasse“
5. Anmeldung/Registrierung oder Eingabe der Kontaktdaten
6. Auswahl der Versand- und Zahlungsart sowie nochmalige Prüfung der Daten
7. Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ oder „Kaufen“

Der Kunde kann den Vorgang vor dem Absenden jederzeit durch Schließen des Browsers abbrechen oder über die „Zurück“-Taste Eingabefehler korrigieren.

(3) Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir das Angebot durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen, die Ware zum Versand übergeben oder (bei Auswahl einer sofortigen Zahlungsart wie PayPal) die Zahlung direkt nach der Bestellung veranlasst wird.

(4) Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Die AGB können Sie zudem jederzeit unter https://smarter-kiddies.de/agbs einsehen. Vergangene Bestellungen sind im Kundenbereich unter „Mein Konto“ einsehbar, sofern ein Kundenkonto angelegt wurde.

§ 3 Preise, Versandkosten, Zahlung

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Etwaige Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

(2) Es stehen die im Onlineshop angegebenen Zahlungsarten (z.B. Vorkasse, PayPal) zur Verfügung. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse ist der Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.

§ 4 Lieferung und Gefahrübergang

(1) Sofern in der Produktbeschreibung nicht abweichend angegeben, beträgt die Lieferzeit für unsere Artikel 2 bis 6 Wochen. Die Frist beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach dem Zahlungsauftrag an die Bank, bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

(2) Die Lieferung von Möbeln und Großteilen erfolgt standardmäßig frei Bordsteinkante per Spedition.

(3) Für Verbraucher gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Ware an den Käufer auf diesen über (§ 446 BGB).

(4) Für Unternehmer (Kitas, Schulen etc.) gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf den Käufer über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben (§ 447 BGB).

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. Bei Unternehmern gilt dies bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung.

§ 6 Ausschluss des Widerrufsrechts bei Sonderanfertigungen

Das Recht zur Stornierung, zum Widerruf oder zur Rückgabe ist – sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer – vollständig ausgeschlossen bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Käufer maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind (Sonderanfertigungen wie z.B. maßangefertigte oder individuell konfigurierte Kindergarten- und Schulmöbel).

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher

(Dieser Paragraph gilt ausschließlich für Privatpersonen/Verbraucher. Schulen, Kitas und gewerblichen Trägern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren (dies gilt auch für Speditionsware).

Ausschluss des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Hinweis zu montierter Ware und Wertersatz:

Verbraucher dürfen die Ware nur in einer Weise prüfen und testen, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich und üblich gewesen wäre. Wird die Ware aufgebaut, montiert oder in Gebrauch genommen und erfährt sie dadurch eine Verschlechterung, hat der Verbraucher für diesen Wertverlust Wertersatz zu leisten, wenn der Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

§ 8 Rückgabebedingungen für Unternehmer (B2B / Kitas / Schulen)

(1) Für Käufer, die als Unternehmer (§ 14 BGB) handeln, besteht kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht. Rücknahmen von Sonderanfertigungen sind kategorisch ausgeschlossen.

(2) Sofern wir Unternehmern im Einzelfall aus Kulanz eine Rücknahme von Standardware gewähren, gilt als strikte Voraussetzung: Die Ware muss absolut unbeschädigt, unbenutzt, in der Originalverpackung und vollständig unmontiert sein. Bereits montierte, testweise oder vollständig aufgebaute Möbelstücke sind von jeglicher kulanten Rücknahme oder dem Umtausch im B2B-Bereich strikt ausgeschlossen. Die Kosten sowie das Transportrisiko für die B2B-Rücktransportabwicklung trägt der Unternehmer.

§ 9 Gewährleistung und Mängelrüge

(1) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

(2) Für Unternehmer (Kitas, Schulen etc.) gilt:

• a) Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
• b) Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich auf offensichtliche Transportschäden oder Mängel zu untersuchen und diese uns gegenüber innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich zu rügen. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung zu rügen. Erfolgt die Rüge nicht rechtzeitig, gilt die Ware als genehmigt (§ 377 HGB).

§ 10 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§ 11 Informationen zur Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

(2) Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

§ 12 Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

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Stand der AGB: Juni 2025